U Europskoj uniji mikro, mali i srednji poduzetnici čine 98% svih poduzetnika. Kako bi im se u vrijeme rastuće konkurentnosti s jedne strane i šume propisa s druge strane olakšalo poslovanje te omogućilo njegovo proširenje na jedinstvenom tržištu EU posebno u području e- trgovine, Europski parlament je zajedno sa Europskom komisijom i europskim poduzetničkim i potrošačkim asocijacijama osmislio ovaj projekt koji se od 2017 g. provodi po istim načelima i s istim sadržajem u svim državama Europske unije.

Projekt se provodi pod nazivom ”Edukacija malih i srednjih poduzetnika iz prava potrošača u digitalno doba” i sloganom Spremni za prava potrošača  (Consumer Law Ready). U sklopu projekta od strane certificiranog nacionalnog trenera, stručnjaka za potrošačko pravo, u svakoj državi članici organiziraju se dva treninga: trening za trenere te trening za male i srednje poduzetnike. 
Certificirani nacionalni trener za Hrvatsku je Suzana Kolesar dr.iur. s više od 20 godina iskustva na području zaštite potrošača te  bogatim iskustvom u održavanju edukacija iz raznih područja. U sklopu projekta treninge za trenere i male i srednje poduzetnike provodi od početka projekta 2017.g. Do sada je u Hrvatskoj edukaciju prošlo više od 200 polaznika iz redova malih i srednjih poduzetnika kao i zaposlenici udruga poduzetnika te udruga potrošača. 
Trening se održava 27.veljače 2025.godine, od 9,00 - 15,00 sati putem aplikacije MS Teams, u suradnji s Obrtničkom komorom Zagreb i Unijom potrošača Hrvatske, jedini je takav u Hrvatskoj, financiran od strane projekta, a za polaznike je besplatan. Trening je namjenjen stručnjacima iz komorskog sustava, članovima komisija za provođenje majstorskih ispita, stručnjacima iz područja strukovnog obrazovanja, stručnjacima za potrošačko pravo iz asocijacija potrošača i drugim osobama koje daju savjete malim poduzetnicima u vezi njihovog poslovanja i npr. zaposlenicima ureda za gospodarstvo na razini jedinica lokalne uprave i samouprave. 
Dodatne informacije o treningu mogu se dobiti upitom na: consumerlawready.kolesar@gmail.com

Na treningu će polaznici steći posebna znanja i vještine za edukaciju obrtnika i drugih malih poduzetnika  iz područja europskog i nacionalnog potrošačkog prava te  naučiti kako im približili alate za unapređenje pravila struke u digitalnom dobu i kako usvojiti europska pravila za proširenje poslovanja na tržište EU.

Po uspješno završenom treningu polaznici uz nove vještine i znanja stječu i status certificiranog lokalnog CLR  trenera koji omogućava suradnju s drugim lokalnim trenerima u državama članicama EU, kroz EU CLR  mrežu trenera.

Više o samom treningu i prijavama:
Program treninga uz vještine poučavanja odraslih obuhvaća slijedeće module:
 
Modul 1. Što zakon kaže o zahtjevu za  predugovorno informiranje?
Modul 2. Pravo potrošača na odustajanje od ugovora (8, 14, 30 dana ili?)
Modul 3. Prava potrošača i jamstva (zakonsko i komercijalno jamstvo)
Modul 4. Koje odredbe u ugovoru su nepoštene, a što je nepoštena poslovna praksa?
Modul 5. Alternativno rješavanje sporova u RH i EU i on line rješavanje sporova.

Polaznici treninga dobivaju posebne priručnike za lokalne trenere, promotivni materijal za organizaciju svog treninga, pristup stranici projekta te mogućnost uključivanja u europsku mrežu lokalnih CLR trenera.

Trening za obrtnike te druge male i srednje poduzetnike biti će organiziran tijekom travnja ili svibnja ove godine. Nakon završenog treninga uz stečena znanja iz navedenog područja polaznici stječu certifikat ovog europskog  projekta i pravo isticanja Consumer Law Ready - Spremni za prava potrošača znaka u promotivne svrhe, u svom poslovnom prostoru ili na svojoj web stranici. Informacije o ovom treningu biti će pravovremno objavljene putem web stranica partnerskih institucija kao i putem društvenih mreža, a interes možete iskazati već sada na  consumerlawready.kolesar@gmail.com te ćete na svoju adresu elektroničke pošte dobiti obavijest o održavanju treninga.